結論:ZEPEAL(ゼピール)は、大阪市に本社を置く株式会社電響社のオリジナル家電ブランドです。同社は東証スタンダード市場に上場する株式会社デンキョーグループホールディングス(証券コード8144)のグループ企業で、親会社は1955年設立・資本金26億4400万円と公表されています。「どこの会社か分からない海外の無名ブランド」ではありません。
- 30秒結論
- なぜ「どこの国?」と検索されるのか
- 会社概要(公表資料より)
- 製品情報の確認しやすさ(購入前に効く点)
- 「ジェネリック家電」という呼び方をどう扱うか
- 大手メーカー品との違いはどこに出るか
- 扇風機・エアコンには「設計上の標準使用期間」の表示義務がある
- 電気用品安全法の表示:4項目がそろっているか
- 購入経路による違い
- 国の試買テストが示す、この価格帯の実態
- 流通後の規制と回収命令
- 通販で買うときに使える返品ルール
- 保証とアフターサービス:ここに差が出やすい
- 「安いから危ない」でも「安いから賢い」でもない
- 買う前チェックリスト(詳細版)
- 買う前の3ステップ(実行手順)
- 他ブランドの「どこの国」も確認しています
- 本記事が参照した一次情報と確認日
- よくある質問
- 確認した情報源
30秒結論
| 知りたいこと | 確認できた内容 |
|---|---|
| どこの国のブランドか | 日本(株式会社電響社/大阪市浪速区) |
| 会社の位置づけ | 東証スタンダード上場のデンキョーグループホールディングス(8144)のグループ企業 |
| 親会社の設立・資本金 | 1955年12月設立/資本金26億4400万円 |
| 事業 | 主に生活家電を扱う商社。メーカー機能もあわせ持つ |
| 取扱カテゴリ | 扇風機・サーキュレーター・電子レンジ・炊飯器・ヒーター・音響機器など |
| 直営の販売窓口 | 公式コーポレートサイトと直営ECサイトを公開 |
| 製造国 | 公表資料では明記されていません(確認日2026年7月26日) |
※当サイトは実機を検証していません。本記事は同社の公表資料の整理です。
なぜ「どこの国?」と検索されるのか
ZEPEALは家電量販店やホームセンターで見かける一方、ブランド名から会社名が連想しにくいため、出所を確かめたくなる典型的なケースです。同じ理由で「ゼピール 電子レンジ」「ゼピール サーキュレーター」「ゼピール CDラジオ」など、カテゴリをまたいで検索されているのも特徴です。
結論としては、ブランド名=株式会社電響社(大阪)の自社ブランドで、その親会社は上場企業です。上場企業グループは有価証券報告書などの開示義務があるため、一般に、会社の実体を確認する手がかりは多い部類に入ります。
ただし「上場企業グループ=製品が良い」ではありません
ここは分けて考えてください。上場していることで確認しやすくなるのは会社の実体と、問い合わせ先の追いやすさであって、個々の製品の品質や耐久性が保証されるわけではありません。当サイトは実機を検証していないため、性能の良し悪しは判断しません。
会社概要(公表資料より)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ブランド運営 | 株式会社電響社 |
| 所在地 | 大阪市浪速区日本橋東2丁目1番3号 DG本社ビル |
| 代表者 | 代表取締役社長 高瀬 一郎 |
| 事業内容 | 主に生活家電を取り扱う商社(自社ブランドの企画・販売も行う) |
| 親会社 | 株式会社デンキョーグループホールディングス(大阪市浪速区/東証スタンダード:8144) |
| 親会社の設立 | 1955年12月 |
| 親会社の資本金 | 26億4400万円 |
同社は自社の説明として「消費者第一主義」を掲げ、多様な販売チャネルで全国に商品を提供しているとしています。店頭で見かけることが多いのは、この販売網によるものと考えられます。
製品情報の確認しやすさ(購入前に効く点)
ZEPEALは製品ごとの仕様が公表されている点が、購入判断では有利に働きます。たとえば同社が発表したリビング扇風機の例では、次のような項目が公開されていました。
| 公表されていた項目 | 例 |
|---|---|
| 型番 | DL-J31TP-WH/-BR のように色ごとに明示 |
| 本体寸法・質量 | 幅355×奥行355×高さ650〜820mm/約2.9kg |
| 電源 | AC100V 50/60Hz |
| 消費電力 | 最大36W/37W(50/60Hz) |
| 風量切り替え・首振り | 3段階/左右自動90度 |
| 切タイマー | 最大180分 |
| 電源コード長 | 約1.6m |
消費電力やコード長まで型番単位で公表されているのは、通販の無名ブランドと比べると大きな差です。当サイトが電気ケトル120商品を実測した際は、問い合わせ窓口の明記が10.0%しかありませんでした。仕様と窓口が揃っているかは、購入後のトラブル対応に直結します。
「ジェネリック家電」という呼び方をどう扱うか
ZEPEALはしばしば「ジェネリック家電」と呼ばれます。ただしこれは法律上の区分ではなく、一般に使われている俗称です。当サイトはこの呼称で品質を評価しません。混同されやすい点を整理します。
| よくある理解 | 実際 |
|---|---|
| 大手メーカーの模倣品という意味 | 違います。模倣品(コピー品)とは別の概念です。自社ブランドとして企画・販売されている製品を指すことが多い呼称です |
| 品質が劣るという意味 | そうとは限りません。機能を絞って価格を抑える設計方針を指す場合が多く、品質の優劣を示す言葉ではありません |
| 無名の海外企業がつくっている | ブランドによります。ZEPEALの場合は東証スタンダード上場グループの企業が展開しています |
| 保証やサポートが無い | ブランドによります。公式サイトと窓口があるかで確認できます |
呼称ではなく、公表されている仕様・保証・窓口で判断してください。それが当サイトの一貫した方針です。
大手メーカー品との違いはどこに出るか
価格差がある以上、どこかに違いはあります。ただし「品質が悪い」という一言でまとめられるものではありません。一般に差が出やすいのは次の点です。
| 比較軸 | 差が出やすい点 | 購入前に確認する方法 |
|---|---|---|
| 機能の数 | 付加機能を絞って価格を抑える設計が多い | 必要な機能が入っているかを仕様表で確認 |
| 静音性・省エネ性能 | 上位機種ほど作り込まれる傾向 | 消費電力や運転音の数値が公表されているか |
| サポート網 | 修理拠点の数などに差が出る場合がある | 問い合わせ窓口と修理の案内があるか |
| 基本性能(風量など) | 必ずしも劣るとは限らない | 仕様表の数値を同条件で比較 |
| PSEなどの法令表示 | 国内で正規に販売される製品は対象 | 本体の表示を確認 |
「必要な機能が入っていて、仕様が公表されていて、窓口がある」なら、価格が安いこと自体は不利になりません。逆に、必要な機能が入っていない製品を価格だけで選ぶと後悔します。
扇風機・エアコンには「設計上の標準使用期間」の表示義務がある
ブランドを比べるとき、価格や機能より先に確認できる客観的な項目があります。長期使用製品安全表示制度にもとづく表示です。
これは経年劣化による事故が多い製品について、製造・輸入事業者に表示を義務づける制度で、平成21年(2009年)4月1日から施行されています。長期使用製品安全点検制度の対象にはならないものの、それを補完するために作られました。
対象は5品目
| 対象品目 | 備考 |
|---|---|
| 扇風機 | — |
| エアコン(電気冷房機) | — |
| 換気扇 | — |
| 電気洗濯機 | 洗濯乾燥機を除く |
| テレビ | ブラウン管テレビに限る |
出典:経済産業省「長期使用製品安全表示制度」(電気用品安全法)
表示すべき3項目
| 表示事項 | 購入判断での使い方 |
|---|---|
| 製造年 | 在庫品かどうかが分かる。通販では「新品」でも製造から数年経っている場合がある |
| 設計上の標準使用期間 | 標準的な使用条件のもとで、安全上支障なく使用できる期間として設計上定めた年数 |
| 経年劣化についての注意喚起 | 期間を超えて使う場合の注意 |
ここが実用上のポイントです。設計上の標準使用期間は「壊れるまでの年数」ではなく、「安全上支障なく使用できる期間として設計上定めた年数」です。この年数を過ぎても動く製品は多くありますが、設計が保証している範囲を出ているという意味になります。
そして製造年の表示は、通販での購入判断に直接効きます。扇風機のように季節性が強く、在庫が翌年に持ち越されやすい製品では、「新品」でも製造年が数年前ということがあり得ます。標準使用期間は製造年から数えるものですから、実質的に使える期間が短くなります。商品ページに製造年の記載がない場合、到着後に本体の表示を確認する価値があります。
この制度は大手・中小を問わず、対象品目を製造・輸入するすべての事業者に適用されます。ブランドの知名度に関係なく確認できる、数少ない共通の物差しです。
電気用品安全法の表示:4項目がそろっているか
もう1つの共通の物差しがPSE表示です。電安法にもとづき届出事業者が付す表示事項は4つあり、そのうち1〜3は原則として近接して表示する必要があります。
| 表示事項 | この品目での該当 | |
|---|---|---|
| 1 | 記号(PSEマーク) | 扇風機・サーキュレーター等は○(丸形)=特定電気用品以外の電気用品(341品目) |
| 2 | 届出事業者名 | 正式名称、承認略称、または届出登録商標 |
| 3 | 登録検査機関名称 | 特定電気用品の場合のみ。○PSEの品目では不要 |
| 4 | 定格電圧、定格電流等の諸元 | — |
出典:経済産業省「電気用品安全法|届出・手続の流れ|表示」
注意したいのは、PSEマークが国発行のシールではないことです。経済産業省は「国が表示シール等を供給するものではありません。事業者自ら銘板等にデザインして表示して下さい」と明記しています。マークの大きさ・枠の太さ・フォント・色は自由です。したがって「マークの絵がある」ことと「届出が行われている」ことは、同じではありません。
実務的な確認方法は、マーク単体ではなく「届出事業者名がマークの近くに書かれているか」を見ることです。ここに実在する法人名が書かれていれば、少なくとも責任の所在が明示されています。
購入経路による違い
同じZEPEAL製品でも、どこで買うかで保証の主体と対応が変わります。
| 購入経路 | 特徴 | 確認すること |
|---|---|---|
| 直営ECサイト | 同社が直接販売 | 保証条件・返品条件を購入前に確認 |
| 家電量販店・ホームセンター | 店頭で相談できる | 店舗の延長保証の有無 |
| 通販モール(出品者経由) | 出品者により条件が変わる | 「販売元」欄と特定商取引法表示、保証の主体 |
当サイトが電気ケトル120商品を実測した際、問い合わせ窓口を明記していたのは10.0%でした。ブランドとして窓口が公開されていても、購入した出品者経由での対応になる場合がある点に注意してください。
国の試買テストが示す、この価格帯の実態
「安い家電は品質が心配」という漠然とした不安に対して、国が実際に市場から買い上げて調べたデータがあります。経済産業省の試買テストです。令和6年度は一般財団法人電気安全環境研究所(JET)が実施し、61品目・164機種・530台を対象としました。調査期間は令和6年4月1日から令和7年2月28日までです。
| 電気用品名 | 対象機種 | 技術基準解釈不適合 |
|---|---|---|
| 扇風機 | 2 | 1 |
| サーキュレーター | 3 | 1 |
| 電気ストーブ | 3 | 1 |
| 電気温風機 | 3 | 3 |
| 電気除湿機 | 3 | 2 |
| 超音波加湿機 | 2 | 2 |
| 電気湯沸器 | 4 | 4 |
| 電気髪ごて | 3 | 2 |
| 空気清浄機 | 3 | 0 |
| 電気冷房機 | 3 | 0 |
| 電磁誘導加熱式調理器 | 3 | 0 |
| 換気扇・送風機 | 各1 | 0 |
| 【総合計】 | 164 | 78 |
出典:経済産業省「電気用品の試買テスト」令和6年度<速報版>(一般財団法人電気安全環境研究所・2025年2月)
全体では164機種中78機種、約47%が技術基準に適合していませんでした。注目したいのは、不適合が「無名ブランドだけの問題」として現れていないことです。報告書は個別のメーカー名を公表していませんが、電気湯沸器4機種すべて、電気温風機3機種すべてが不適合という結果は、問題が品目単位で広がっていることを示唆します。
この数字の限界(正直に書きます)
- 試買テストは法執行上必要な資料を得ることが目的で、無作為抽出による市場全体の統計ではありません
- 調査は「部品性能試験を除く」適合性確認として行われています
- 「技術基準解釈不適合」は、直ちに発火する製品という意味ではありません。基準の範囲は表示の書式から絶縁まで広く、内容は品目ごとに異なります
- 特定のブランドの評価に使える資料ではありません。本記事で扱っているブランドの製品が含まれていたかどうかも分かりません
それでも、この資料は「ブランドの知名度で安全性を推定するのは、あまり当てにならない」ことを示しています。知名度の高い品目である空気清浄機・エアコン・IH調理器で不適合0だった一方、日用的な電熱器具に不適合が集中しました。ブランド名より、表示項目がそろっているか・連絡先が確認できるか・製造年が分かるかで判断するほうが、根拠のある選び方になります。
流通後の規制と回収命令
電気用品安全法は出荷時点だけでなく、流通後にも仕組みを用意しています。
| 措置 | 条文 | 内容 |
|---|---|---|
| 報告の徴収 | 法第45条 | 届出事業者・販売事業者に対し、期限を設けて報告を求める |
| 立入検査 | 法第46条 | 届出事業者へは国またはNITE、販売事業者へは国から委任された地方公共団体が実施 |
| 改善命令 | 法第11条 | 製造方法・輸入方法その他業務の方法の改善を命じる |
| 表示の禁止 | 法第12条 | 1年以内の期間を定めてPSE表示を付すことを禁止する |
| 危険等防止命令 | 法第42条の5 | 技術基準不適合品を販売したとき等、回収を図ること等必要な措置を命じる |
危険等防止命令に違反した者には1年以下の懲役もしくは100万円以下の罰金、法人には1億円以下の罰金刑(法第59条)が定められています。
「回収のお知らせ」が公表される前段階に、こうした行政手続きがあります。当サイトでは消費者庁のリコール情報サイト、重大製品事故の公表、NITE製品安全、経済産業省の製品安全・リコールを定期的に確認し、リコール監視の記事に確認日つきで反映しています。
通販で買うときに使える返品ルール
家電は設置してみて初めてサイズや音が分かる製品です。返品のルールを知っておくと選択肢が広がります。
特定商取引法第15条の3は、通信販売について「商品の引渡しを受けた日から数えて8日以内であれば、消費者は契約申込みの撤回や解除ができ、消費者の送料負担で返品ができる」と定めています。ただし事業者が広告であらかじめ返品特約を表示していた場合は、その特約によります。
そして返品に関する事項(返品の可否・期間等条件・送料負担の有無)は、法第11条により省略が認められていない表示事項です。販売価格や送料をすべて表示している場合であっても省略できません。
| 販売ページの状態 | 返品の扱い |
|---|---|
| 返品特約が明記されている | その特約による(返品不可・開封後不可なども有効) |
| 返品に関する記載が見当たらない | 法定ルール(8日以内・送料自己負担)が原則として働く |
| 事業用(営業のため)として購入 | 法第26条により特定商取引法が適用されない |
広告には事業者の氏名(名称)・住所・電話番号の表示も求められます。外国法人または外国に住所を有する個人であって国内に事務所等を有する場合は、その所在場所および電話番号の表示が必要です。ブランド名しか分からない商品ページでは、この欄を確認してください。
保証とアフターサービス:ここに差が出やすい
ジェネリック家電と大手メーカー品の実質的な差は、スペック表よりも買ったあとの体制に現れます。ここは公表情報から確認できる項目です。
| 確認項目 | なぜ効いてくるか | 確認先 |
|---|---|---|
| 保証の主体 | メーカー保証か、販売店独自の保証か。販売店独自の場合、その店が撤退すると窓口が消える | 商品ページの保証欄/同梱の保証書 |
| 修理の可否と受付窓口 | 修理対応がなく交換のみの場合、保証期間後は買い替えになる | 公式サイトのサポートページ |
| 補修用性能部品の保有期間 | 公表していれば、実質的に何年使える設計かが読める | 公式サイト/取扱説明書 |
| 取扱説明書の公開 | 購入前にダウンロードできるかは、情報公開姿勢の目安になる | 公式サイト |
| 特定商取引法表示 | 販売業者名・住所・電話番号。通販では法定の表示事項 | 販売ページ下部/出品者情報 |
| 製造年 | 季節家電は在庫が持ち越されやすい | 本体の表示(法定) |
当サイトが特に重視するのは「取扱説明書が購入前に見られるか」です。説明書には定格・注意事項・お手入れ方法が書かれており、買う前に読めれば、商品ページの短い説明では分からない前提条件が確認できます。公開していない場合、届いてから初めて条件を知ることになります。
また保証の主体は、価格差より重要になる場面があります。同じ製品でも、メーカー保証が付く正規取扱店と、販売店独自保証のみの店では、故障時の手続きがまったく違います。数百円の価格差で選ぶより、窓口が明確なほうを選ぶほうが、結果的に負担が小さくなることがあります。
「安いから危ない」でも「安いから賢い」でもない
ここまで公的な資料を並べてきましたが、当サイトとしての結論はシンプルです。
| よくある言説 | 資料から言えること |
|---|---|
| 「無名ブランドは危ない」 | この資料からは言えません。試買テストは無作為抽出ではなく、個別のメーカー名も公表されていません |
| 「輸入品は不適合が多い」 | 全体では言えません。調査対象に占める輸入品の割合(約75%)と、不適合品に占める輸入品の割合(約74%)はほぼ同じです |
| 「PSEマークがあれば安全」 | マークだけでは判断できません。マークは事業者が自らデザインして表示するものです |
| 「大手なら間違いない」 | 品目によります。令和6年度は全体の約47%が技術基準に不適合で、報告書はブランド別の内訳を示していません |
確実に言えるのは、確認できる項目を確認したほうが判断の精度が上がる、ということだけです。製造年、設計上の標準使用期間、PSEマークと届出事業者名の近接表示、特定商取引法表示、保証の主体、取扱説明書の公開。これらはすべて、購入前または到着直後に、自分の目で確認できます。
ブランドのイメージで判断するより、この6項目がそろっている商品を選ぶほうが、根拠のある選び方になります。そしてそろっていない項目があること自体は違法とは限りません——ただ、判断材料が1つ少ないというだけです。その差が価格に見合うかどうかは、使う人が決めることだと考えています。
商品ページで「省略できない」表示事項
特定商取引法第11条は通信販売の広告に表示すべき事項を定めていますが、そのうち省略が一切認められていない項目があります。家電を通販で買うときに効いてくるものを挙げます。
| 省略できない表示事項 | 家電での意味 |
|---|---|
| 返品に関する事項(可否・期間等条件・送料負担の有無) | 大型家電では返送費が高額になり得るため、送料負担の記載は特に重要 |
| 申込みの期間に関する定めがあるときはその内容 | 「本日限り」等の期限表示は、定めがあるなら明示が必要 |
| 販売数量の制限等、特別の販売条件があるときはその内容 | 「お一人様1点」等 |
| 契約を2回以上継続して締結する場合の販売条件 | フィルター等の定期購入が付く場合 |
| ソフトウェアを使用するための動作環境 | アプリ連携型の家電では対応OSの明示が必要 |
また、価格・送料をすべて表示している場合であっても、「引き渡された商品が種類または品質に関して契約の内容に適合しない場合の販売業者の責任」について「責任を負わない」と定めるときは、その表示を省略できません。裏を返せば、何も書かれていない状態で後から「責任は負いません」と主張するのは筋が通りません。
買う前チェックリスト(詳細版)
- 型番を控える:色ごとに型番が分かれます(例:末尾-WH/-BR)
- 公式の製品ページで仕様を確認:消費電力・寸法・質量・コード長・タイマーなどが型番単位で公開されています
- 設置場所に合うか計算する:高さの可動範囲とコード長は、実際の設置で効いてきます
- 販売元(出品者)の特定商取引法表示を確認
- 保証の主体と期間を確認:メーカー保証か販売店独自か
- 届いたら本体のPSE表示と事業者名を確認
ZEPEALは手順2で確認できる情報が多いブランドです。消費電力やコード長まで型番単位で分かるため、設置場所との適合を購入前に判断できます。
買う前の3ステップ(実行手順)
- 型番(色違いを含む)を控え、公式サイトで仕様を確認したか
- 消費電力と電源コード長が設置場所に合うか
- 販売元(出品者)の特定商取引法表示を確認したか
- 保証の主体(メーカー保証か販売店独自か)と期間
- 本体にPSEマークと事業者名の表示があるか
買う前に確認する3ステップ
① 型番を控えて公式サイトの製品ページで仕様を確認する(色ごとに型番が分かれます)
② 商品ページの「販売元」→出品者情報で特定商取引法表示と保証条件を確認する
③ ポチサーチで型番・現在価格・販売元・レビュー件数をその場で照合する
他ブランドの「どこの国」も確認しています
- TEKNOS(テクノス)はどこの国?株式会社千住の会社概要と模倣品の見分け方
- 公式サイトが見つからないブランドの確認手順(SSYFEIの事例)
- Ryo CoolerとLAViNOの違い(両社の会社情報を比較)
- 通販の商品ページは何を書いていないか(5カテゴリ720商品の実測)
本記事が参照した一次情報と確認日
| 情報源 | 本記事で使った内容 | 確認日 |
|---|---|---|
| 経済産業省「長期使用製品安全表示制度」 | 対象5品目、表示3項目(製造年/設計上の標準使用期間/経年劣化の注意喚起)、平成21年4月1日施行 | 2026年7月28日 |
| 経済産業省「電気用品安全法|届出・手続の流れ|表示」 | 表示事項4項目と近接表示の原則、◇と○の区分、マークのデザインが事業者に委ねられている旨 | 2026年7月28日 |
| 経済産業省「電気用品の試買テスト」令和6年度<速報版>(電気安全環境研究所・2025年2月) | 61品目164機種530台の調査結果、技術基準解釈不適合78機種、品目別の内訳 | 2026年7月28日 |
| 経済産業省「試買テスト・流通後規制」(最終更新2025年12月5日) | 報告の徴収・立入検査・改善命令・表示の禁止・危険等防止命令、罰則および両罰規定 | 2026年7月28日 |
| 消費者庁「特定商取引法ガイド|通信販売」 | 広告の表示事項(法第11条)、省略できない返品表示、8日以内の返品(法第15条の3)、適用除外(法第26条) | 2026年7月28日 |
法令および公表資料は更新されます。本記事は上記の確認日時点の内容にもとづく整理です。試買テストの結果は法執行のための調査であり、無作為抽出による市場全体の統計ではありません。また特定ブランドの評価に使える資料でもありません。当サイトは試験機関でも法律事務所でもなく、個別製品の安全性を判断・保証するものではありません。
よくある質問
ゼピール(ZEPEAL)はどこの国のメーカーですか?
日本です。大阪市浪速区に本社を置く株式会社電響社のブランドで、同社は東証スタンダード市場に上場する株式会社デンキョーグループホールディングスのグループ企業です。ただし製造国については公表資料に明記がないため、当サイトでは断定していません。
安いのはなぜですか?
当サイトは価格設定の理由を断定しません。同社は生活家電を扱う商社であり、多様な販売チャネルを持つと説明しています。品質の良し悪しは実機を検証していないため判断していません。
ジェネリック家電というのは本当ですか?
「ジェネリック家電」は一般に使われる呼称で、法律上の区分ではありません。当サイトはこの呼称で品質を評価することはせず、公表されている仕様・保証・窓口で判断することをおすすめしています。
サポートはどこに問い合わせればよいですか?
同社はコーポレートサイトと直営ECサイトを公開しています。購入した販売店の保証が適用される場合もあるため、まず購入先の条件を確認し、製品に関する問い合わせは公式サイトの窓口をご利用ください。
Q. 安いブランドの家電は技術基準を満たしていないことが多いのですか?
ブランドの知名度と適合状況を結びつける公的な資料は見当たりません。令和6年度の試買テストでは全体の約47%(164機種中78機種)が技術基準に不適合でしたが、報告書は個別のメーカー名を公表しておらず、無作為抽出でもありません。品目別に見ると、電気湯沸器や電気温風機で不適合が集中する一方、空気清浄機・エアコン・IH調理器は不適合0でした。ブランド名より、表示項目と連絡先で判断することをおすすめします。
Q. 扇風機の「設計上の標準使用期間」を過ぎたら使えませんか?
使えなくなるという意味ではありません。標準的な使用条件のもとで安全上支障なく使用できる期間として設計上定めた年数であり、これを過ぎても動く製品は多くあります。ただし設計が保証している範囲を出ている状態です。異音・異臭・振動の増加があれば使用を中止してください。
Q. 通販で買った扇風機の製造年はどこで分かりますか?
本体に表示されています。長期使用製品安全表示制度により、扇風機・エアコン・換気扇・電気洗濯機(乾燥機を除く)・ブラウン管テレビには製造年の表示が義務づけられています。季節家電は在庫が翌年に持ち越されることがあるため、到着後に確認する価値があります。
Q. PSEマークがあれば届出済みということですか?
そうとは限りません。経済産業省は「国が表示シール等を供給するものではありません。事業者自ら銘板等にデザインして表示して下さい」としており、マークの大きさ・枠・フォント・色は自由です。マーク単体ではなく、届出事業者名が近接して書かれているかを確認してください。
Q. 届いた製品が不良でした。返品できますか?
販売ページに返品特約が表示されていればその特約によります。表示がない場合は、特定商取引法第15条の3により、商品の引渡しを受けた日から数えて8日以内であれば、消費者の送料負担で返品できるのが原則です。なお、引き渡された商品が種類または品質に関して契約の内容に適合しない場合の販売業者の責任について定めがあるときは、その内容も表示事項に含まれます。
確認した情報源
- 株式会社デンキョーグループホールディングス プレスリリース(ZEPEALブランドの製品情報・会社概要。確認日:2026年7月26日)









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